Popis produktu HP 5-ročná podpora pre hardvér nasledujúcim pracovným dňom na mieste s uchovávaním chybných médií pre DesignJet Z9-24 1 rolka

• Når sa vyskytne problém s hardvérom, je dôležité čo najskôr sa dostať späť do práce. Odbornosť je k dispozícii s HP hardvérovou podporou na mieste nasledujúci pracovný deň, aby ste mohli zlepšiť dobu prevádzky produktu. S efektívnou diaľkovou pomocou alebo praktickou podporou na mieste nasledujúci deň môžete dostať pomoc, keď ju potrebujete – aby ste sa mohli vrátiť do práce.
  
  

  Výhody HP Care Pack

  
  Prídeme k vám nasledujúci pracovný deň:
  Opravy, náhradné diely a servis sa vykonávajú u vás nasledujúci pracovný deň. Naši odborníci sú k dispozícii 9 hodín denne, 5 dní v týždni.
  Podpora, na ktorú sa môžete spoľahnúť:
  Môžete si byť istí, že váš hardvér bude čo najskôr ako nový vďaka našim znalým odborníkom a efektívnej službe a podpore.
  Pomoc je k dispozícii telefonicky – alebo priamo u vás:
  Naši špecialisti na podporu sú vždy pripravení pomôcť spôsobom, ktorý vyžaduje situácia, či už ide o diaľkovú podporu cez telefón alebo osobnú návštevu.
  
  Typ služby: Oprava na mieste
  Čas odozvy: Odpoveď nasledujúci pracovný deň
  Doba pokrytia: Bežné pracovné dni – 9 hodín
  Miesto služby: Na mieste
  Spôsob služby: Oprava na mieste

Dodacia lehota

Pokiaľ ide o dodacie lehoty v rámci Európy, dodacia lehota od nás k vám sa v jednotlivých krajinách mierne líši.
Ak chcete zistiť čas odoslania do vášho cieľa, pozrite si zoznam nižšie.
Platí to len pre produkty na sklade.

Rakúsko - 3 pracovné dni
Belgicko - 2 pracovné dni
Bulharsko - 5-6 pracovných dní
Chorvátsko - 4 pracovné dni
Česká republika – 2 pracovné dni
Estónsko - 5 – 7 pracovných dní
Fínsko - 3-5 pracovných dní
Francúzsko - 2-3 pracovné dni
Nemecko - 4-5 pracovných dní
Maďarsko - 2 pracovné dni
Írsko- 3-4 pracovné dni
Taliansko - 3 – 5 pracovných dní
Litva - 4-5 pracovných dní
Luxembursko - 2 pracovné dni
Lotyšsko - 5 – 6 pracovných dní
Holandsko - 2 pracovné dni
Severné Írsko – 2 – 3 pracovné dni
Poľsko - 3 pracovné dni
Portugalsko – 4 – 5 pracovných dní
Rumunsko - 4 pracovné dni
Škótsko - 3 pracovné dni
Slovensko - 2-3 pracovné dni
Slovinsko - 3 pracovné dni
Španielsko - 3 pracovné dni

Aktuálny stav zásob a predpokladaný čas dodania produktu nájdete vždy tesne nad “Pridať do košíka“ tlačidlo.
Poznámka: Dodanie zo vzdialeného skladu môže trvať 1 až 3 dni navyše.

Doprava

Pokiaľ ide o prepravu, primárne používame GLS, DPD, UPS a FedEx. Naše náklady na dopravu sú vypočítané na základe hmotnosti produktov a váha všetkých vašich produktov z objednávky bude pripočítaná k celkovej hmotnosti objednávky.

Doručenie po celej Európe

Primárne používame GLS pre naše súkromné ​​aj obchodné dodávky. Niektoré balíky, ktoré nepochádzajú z nášho miestneho skladu, sa odosielajú prostredníctvom FedEx, DPD alebo UPS.

Obchodné dodávky (B2B)

Naše riešenia nákladnej dopravy pre firemných zákazníkov sú nasledovné:

• Obchodný balík s doručením medzi 8-16 na adresu.

Súkromné ​​dodávky

Pre našich súkromných zákazníkov ponúkame:

• Súkromný balík s doručením: Váš balík bude doručený medzi 8-16 na vašu adresu.
  V niektorých krajinách bude balík doručený v Parcelshope, ak nie ste doma, alebo ako štandardná možnosť.

Paletová preprava.

Keď budú vaše objednávky príliš veľké alebo produkt zaberie príliš veľa miesta na bežné doručovanie balíkov, vašu objednávku odošleme na paletách. To sa zvyčajne týka veľkoformátových tlačiarní alebo objednávok s mnohými kotúčmi papiera.